Analista de Sustentação N3
Descrição da vaga
O nosso time está crescendo e estamos em busca de profissionais que amem essa área e queira fazer parte, se você possui esse perfil, inscreva-se nessa oportunidade:
Analista de Sustentação N3
Responsabilidades e atribuições
- Atuará nas análises de problemas em sistemas de Teste e Diagnóstico de Rede da Open Labs;
- Atuará também no sistema de Gestão de Chamados e Ordens de Serviços da Open Labs;
- Acompanhamento de Sprints e reuniões de projetos dos sistemas;
- Manter a documentação das plataformas Open Labs necessárias à sua operação atualizadas.
- Assistir ao cliente no suporte a demandas de negócio.
- Garantir o cumprimento dos SLAs acordados com os clientes.
- Disseminação de conhecimento dos sistemas em que atua para os times da Open Labs.
Requisitos e qualificações
CONHECIMENTOS OBRIGATÓRIOS:
- Graduação completa em Tecnologia, Ciência da Computação, Engenharia de Telecom ou cursos de áreas correlatas;
- Conhecimento dos aspectos do processo de engenharia de software e TI;
- Conhecimentos sólidos em Sistemas Operacionais Linux;
- Conhecimentos em bases de dados Oracle, PostgreSQL ou MongoDB
- Conhecimento em linguagem SQL;
- Conhecimento em softwares de monitoração e logs centralizados;
- Conhecimentos em linguagens de programação que auxiliem a automação (Shell, Python);
- Experiência em ambientes críticos de larga escala com tecnologias Open Source;
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
- Conhecimento em softwares "Infrastructure as Code" (preferencialmente Ansible)
- Conhecimento em Cloud e DevOps
- Conhecimento em PL/SQL
- Certificação ITIL.
- Conhecimento em processos de Telecom (rede móvel e fixa, serviços de rede ftth, etc)
Informações adicionais
Benefícios e Vantagens:
- Benefício Flex de R$ 1.090,00 (que pode ser distribuído entre os cartões VR/VA);
- Assistência médica: Sul América para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro;
- Assistência odontológica – Sul América para você e seus dependentes;
- Bonificação de Férias de mais de 1/3 sobre o salário;
- Participação nos lucros e resultados anual;
- Reembolso de Certificação;
- Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos;
- Crédito Consignado após 06 meses de casa;
- Vale- transporte;
- Seguro de vida;
- Gympass;
Local de Trabalho: Flamengo- RJ ou Moema - SP (Modelo Híbrido).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré Seleção RH
- Etapa 3: Pré Seleção Gestor
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Contratação
Olá, somos a Open Labs! :)
Somos uma empresa de inovação tecnológica, soluções convergentes e serviços digitais. Desenvolvemos sistemas nas áreas de negócios, operações, redes, TV, media e eHealth. Fazemos parte do Grupo Altice Labs, com sede em Portugal. No Brasil, temos unidades em São Paulo e Rio de Janeiro. Operamos em múltiplos mercados onde a demanda por soluções robustas e resultados audaciosos são imprescindíveis. Com criatividade e agilidade, empoderamos empresas a construírem novos produtos e soluções por meio de diferentes tecnologias com foco na experiência do cliente, eficiência operacional, automatização digital e conectividade.
Nosso DNA Openbers
Missão
Nossa missão e valores fazem parte do nosso DNA.
Eles orientam nossa maneira de trabalhar com nossos parceiros de negócios. Sempre impulsionamos nosso desenvolvimento tecnológico com a intenção de melhorar a vida das pessoas e contribuir para a melhoria da sociedade. Promover o processo de inovação, transformando conhecimento em vantagem competitiva no mercado.
Valores
Benefícios Openlabers
- Benefício Flex (que pode ser distribuído entre os cartões VR/VA);
- Assistência médica: Bradesco Saúde para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro;
- Assistência odontológica – medlife para você e seus dependentes;
- Participação nos lucros e resultados anual;
- Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos;
- Crédito Consignado após 06 meses de casa;
- Vale- transporte;
- Seguro de vida;
- Wellhub (Gympass)
Desconto exclusivo Openlabers
- Descontos em universidades (veja as instituições parceiras)
- Descontos em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras)
- Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto
- Convênio com SESI
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