Analista Suporte Pleno
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma empresa de inovação tecnológica, soluções convergentes e serviços digitais. Desenvolvemos sistemas nas áreas de negócios, operações, redes, TV, media e eHealth.
Fazemos parte do Grupo Altice Labs, com sede em Portugal, no Brasil, temos unidades em São Paulo e Rio de Janeiro, e operamos em múltiplos mercados onde a demanda por soluções robustas e resultados audaciosos são imprescindíveis.
Com criatividade e agilidade, empoderamos empresas a construírem novos produtos e soluções por meio de diferentes tecnologias com foco na experiência do cliente, eficiência operacional, automatização digital e conectividade.
Queremos formar o melhor time! Se você se encaixa no perfil abaixo venha trabalhar conosco!
Analista de Suporte
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolvimento de software em Java;
- Desenvolvimento de scripts em PL/SQL;
- Participação em reuniões com equipe e cliente;
- Realização de análises para identificação de causa raiz e proposição de soluções.
Requisitos e qualificações
Formação acadêmica:
- Graduação completa em Tecnologia, Ciência da Computação, Engenharia ou cursos de áreas correlatas.
Conhecimento obrigatório:
- Conhecimento dos aspectos do processo de engenharia de software e TI;
- Conhecimento de ITIL e metodologias ágeis como SCRUM;
- Conhecimentos sólidos na definição e gestão de processos;
- Conhecimentos sólidos em Sistemas Operacionais Linux;
- Conhecimento em linguagem SQL;
- Conhecimentos em softwares de monitoração (Grafana) e logs centralizados (Graylog);
- Conhecimentos em linguagens de programação que auxiliem a automação (Shell, Python).
Diferencial:
- Conhecimento em ambientes em nuvem (AWS e Azure);
- Conhecimentos em bases de dados Oracle, PostgreSQL ou MongoDB;
- Conhecimento em PL/SQL;
- Certificação ITIL;
- Certificação Azure DevOps;
- Conhecimento em Engenharia de Telecomunicações como rede móvel, fixa, neutram serviços de rede ftth, etc."
Informações adicionais
- Benefício Flex de R$ 1.090,00 (que pode ser distribuído entre os cartões VR/VA);
- Assistência médica: Bradesco Saúde para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro;
- Assistência odontológica – Metlife para você e seus dependentes;
- Bonificação de Férias de mais de 1/3 sobre o salário;
- Participação nos lucros e resultados anual;
- Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos;
- Crédito Consignado após 06 meses de casa;
- Vale- transporte;
- Seguro de vida;
- Wellhub (Gympass).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-Seleção RH
- Etapa 3: Bate-papo com RH
- Etapa 4: Pré-Seleção Gestor
- Etapa 5: Entrevista Técnica
- Etapa 6: Contratação
Olá, somos a Open Labs! :)
Somos uma empresa de inovação tecnológica, soluções convergentes e serviços digitais. Desenvolvemos sistemas nas áreas de negócios, operações, redes, TV, media e eHealth. Fazemos parte do Grupo Altice Labs, com sede em Portugal. No Brasil, temos unidades em São Paulo e Rio de Janeiro. Operamos em múltiplos mercados onde a demanda por soluções robustas e resultados audaciosos são imprescindíveis. Com criatividade e agilidade, empoderamos empresas a construírem novos produtos e soluções por meio de diferentes tecnologias com foco na experiência do cliente, eficiência operacional, automatização digital e conectividade.
Nosso DNA Openbers
Missão
Nossa missão e valores fazem parte do nosso DNA.
Eles orientam nossa maneira de trabalhar com nossos parceiros de negócios. Sempre impulsionamos nosso desenvolvimento tecnológico com a intenção de melhorar a vida das pessoas e contribuir para a melhoria da sociedade. Promover o processo de inovação, transformando conhecimento em vantagem competitiva no mercado.
Valores
Benefícios Openlabers
- Benefício Flex de R$ 1.090,00 (que pode ser distribuído entre os cartões VR/VA);
- Assistência médica: Bradesco Saúde para você e seus dependentes sem desconto de mensalidade e com coparticipação de 20% sobre consultas, exames e atendimento em Pronto Socorro;
- Assistência odontológica – medlife para você e seus dependentes;
- Bonificação de Férias de mais de 1/3 sobre o salário;
- Participação nos lucros e resultados anual;
- Auxílio Creche para filhos de 0 a 5 anos;
- Crédito Consignado após 06 meses de casa;
- Vale- transporte;
- Seguro de vida;
- Wellhub (Gympass)
Desconto exclusivo Openlabers
- Descontos em universidades (veja as instituições parceiras)
- Descontos em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras)
- Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto
- Convênio com SESI
Conheça mais sobre nós!